Dasar Privasi BP77 – Perlindungan Data & Maklumat Peribadi

BP77 mengumpul maklumat peribadi yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan berkualiti, memastikan keselamatan akaun dan mematuhi kewajipan undang-undang. Jenis maklumat yang kami kumpul adalah seperti berikut:

Maklumat yang Anda Berikan Secara Langsung:

• Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan atau pasport.
• Alamat e-mel, nombor telefon dan alamat kediaman.
• Maklumat akaun bank atau e-dompet yang digunakan untuk transaksi.
• Dokumen pengesahan identiti yang dimuat naik semasa proses KYC.
• Keutamaan peribadi dan tetapan akaun yang anda konfigurasikan sendiri.

Maklumat yang Dikumpul Secara Automatik:

• Alamat IP, jenis peranti, sistem pengendalian dan versi pelayar web.
• Data log aktiviti termasuk halaman yang dilawati, masa sesi dan tindakan dalam platform.
• Data lokasi am berdasarkan alamat IP (bukan lokasi GPS tepat).
• Rekod transaksi termasuk sejarah deposit, pengeluaran dan pertaruhan.
• Data kuki dan teknologi penjejakan serupa seperti yang dinyatakan dalam seksyen berkaitan.

Maklumat peribadi yang kami kumpul digunakan semata-mata untuk tujuan yang sah dan telus. Berikut adalah jadual ringkas tujuan penggunaan data dan asas undang-undangnya:

BP77 tidak menggunakan data anda untuk sebarang tujuan di luar yang dinyatakan di atas tanpa mendapatkan persetujuan tambahan daripada anda terlebih dahulu. Anda boleh menarik balik persetujuan untuk komunikasi pemasaran pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami.

BP77 tidak menjual, menukar atau menyewa maklumat peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk keuntungan komersial. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami perlu berkongsi maklumat dengan rakan kongsi perniagaan yang dipercayai:

• Pembekal pembayaran: Maklumat transaksi dikongsi dengan gerbang pembayaran dan institusi kewangan yang memproses deposit dan pengeluaran anda. Semua pembekal ini tertakluk kepada perjanjian perlindungan data yang ketat.
• Penyedia perisian permainan: Data sesi permainan dikongsi dengan pembekal permainan pihak ketiga seperti pembekal slot dan kasino langsung untuk tujuan operasi permainan sahaja.
• Pihak berkuasa dan badan kawal selia: BP77 akan mendedahkan maklumat yang diperlukan apabila diperintahkan oleh mahkamah, pihak berkuasa penguatkuasaan undang-undang atau badan kawal selia yang berkenaan.
• Perkhidmatan analitik: Data yang dianonim dan dikumpul (bukan maklumat peribadi yang boleh dikenal pasti) dikongsi dengan penyedia analitik untuk membantu kami memahami corak penggunaan dan menambah baik platform.
• Perkhidmatan pencegahan penipuan: Maklumat tertentu dikongsi dengan pembekal perkhidmatan keselamatan dan anti-penipuan untuk melindungi platform dan semua ahli daripada aktiviti penipuan.

Semua pihak ketiga yang menerima data ahli BP77 diwajibkan menandatangani perjanjian pemprosesan data yang menetapkan standard keselamatan dan kerahsiaan yang sama ketatnya dengan amalan BP77 sendiri.

Perlindungan maklumat peribadi ahli adalah keutamaan tertinggi BP77. Kami melaksanakan pelbagai lapisan keselamatan teknikal dan organisasi untuk memastikan data anda sentiasa selamat:

• Penyulitan data dalam transit: Semua komunikasi antara pelayar atau aplikasi anda dengan pelayan BP77 dilindungi menggunakan protokol TLS 1.3 dengan penyulitan AES-256.
• Penyulitan data dalam simpanan: Maklumat sensitif seperti kata laluan disimpan dalam bentuk cincang (hashed) menggunakan algoritma bcrypt. Data kewangan disulitkan sebelum disimpan dalam pangkalan data.
• Kawalan akses berasaskan peranan: Hanya kakitangan yang diberi kuasa dan mempunyai keperluan perniagaan yang sah boleh mengakses data ahli. Setiap akses direkodkan dan dipantau secara berterusan.
• Pengujian keselamatan berkala: BP77 menjalankan ujian penembusan (penetration testing) dan audit keselamatan secara berkala oleh pakar keselamatan bebas untuk mengenal pasti dan menangani sebarang kelemahan.
• Pengesahan dua faktor (2FA): Sistem dalaman BP77 memerlukan pengesahan dua faktor untuk semua akses pentadbiran bagi mencegah akses tanpa kebenaran.

Walaupun kami mengambil semua langkah berjaga-jaga yang munasabah, tiada sistem keselamatan yang boleh menjamin perlindungan mutlak. Sekiranya berlaku insiden keselamatan yang melibatkan data peribadi anda, BP77 akan memaklumkan anda dalam tempoh 72 jam setelah insiden tersebut dikesan, selaras dengan kewajipan undang-undang yang berkenaan.

BP77 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis corak penggunaan dan memastikan fungsi platform berjalan dengan lancar. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:

• Kuki Penting (Wajib): Kuki ini diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengurusan sesi log masuk dan keselamatan. Ia tidak boleh dinyahaktifkan tanpa menjejaskan fungsi platform.
• Kuki Prestasi & Analitik: Mengumpul maklumat tentang cara anda menggunakan platform seperti halaman yang kerap dilawati dan masa yang dihabiskan. Data ini membantu kami menambah baik pengalaman pengguna.
• Kuki Kefungsian: Menyimpan keutamaan anda seperti bahasa pilihan dan tetapan paparan supaya anda tidak perlu menetapkannya semula setiap kali melawat.
• Kuki Pemasaran (dengan Kebenaran): Digunakan untuk memaparkan iklan yang relevan dengan minat anda. Jenis kuki ini hanya diaktifkan setelah anda memberikan persetujuan secara jelas.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa. Harap maklum bahawa menyahaktifkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi atau pengalaman penggunaan platform BP77.

BP77 menyimpan maklumat peribadi ahli hanya selagi perlu untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia. Berikut adalah panduan tempoh pengekalan data kami:

Setelah tempoh pengekalan tamat, data akan dihapuskan secara selamat menggunakan kaedah yang memastikan ia tidak boleh dipulihkan. Dalam kes di mana data mesti dikekalkan lebih lama kerana siasatan undang-undang yang sedang berjalan, data tersebut akan dikunci dan hanya boleh diakses oleh pasukan pematuhan BP77.

Sebagai ahli BP77 dan subjek data, anda mempunyai hak-hak berikut di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Anda boleh menggunakan mana-mana hak ini dengan menghubungi pasukan sokongan kami:

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan Pegawai Perlindungan Data (DPO) kami melalui e-mel di [email protected]. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 30 hari kalendar. Bagi permintaan yang kompleks, kami mungkin memerlukan masa sehingga 60 hari dengan notis kepada anda.

Platform BP77 adalah khusus untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses maklumat peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun. Proses KYC kami direka khusus untuk mengesahkan umur setiap ahli sebelum akaun diaktifkan sepenuhnya.

Sekiranya kami mendapati bahawa maklumat peribadi seseorang yang berumur di bawah 18 tahun telah dikumpul secara tidak sengaja, kami akan mengambil langkah-langkah berikut serta-merta:

• Menggantung dan menutup akaun berkenaan.
• Memadamkan semua data peribadi yang dikumpul daripada individu tersebut.
• Mengembalikan sebarang dana yang mungkin telah didepositkan, jika berkenaan dan setelah pengesahan pihak penjaga sah.

BP77 berhak meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau teknologi yang kami gunakan. Tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas halaman ini akan sentiasa mencerminkan versi terkini dasar ini.

Bagi perubahan yang bersifat material — iaitu perubahan yang secara ketara mempengaruhi cara kami memproses data anda — kami akan memberikan notis sekurang-kurangnya 30 hari sebelum perubahan berkuat kuasa melalui:

• Notis pop-up atau sepanduk yang jelas dalam platform BP77.
• E-mel kepada alamat berdaftar anda dengan butiran perubahan yang dilakukan.
• Pautan kepada versi terdahulu Dasar Privasi untuk perbandingan rujukan.

Penggunaan berterusan platform BP77 selepas tarikh kuat kuasa perubahan tersebut dianggap sebagai penerimaan anda terhadap dasar yang telah dikemas kini. Jika anda tidak bersetuju dengan perubahan tersebut, anda berhak menutup akaun anda sebelum tarikh kuat kuasa dengan menghubungi pasukan sokongan kami.

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara BP77 mengendalikan data peribadi anda, kami menggalakkan anda untuk menghubungi kami secara terus:

• Pegawai Perlindungan Data (DPO) BP77: [email protected]
• Sokongan Pelanggan Umum: [email protected]
• Masa Respons: Kami berkomited untuk membalas semua pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh 3 hari bekerja.

Jika anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda mempunyai hak untuk mengemukakan aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi di bawah Kementerian Komunikasi dan Digital Malaysia atau badan kawal selia yang berkenaan di bidang kuasa anda.